10月15日，雙金機械礦山維修技師培訓班走進(jìn)湖南株洲，與30余位礦山維修技師分享學(xué)習圓錐破碎機性能知識，交流破碎機維修保養技術(shù)。雙金團隊將專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)帶到客戶(hù)身邊，與客戶(hù)零距離溝通、零距離服務(wù)。雙金金牌服務(wù)再升級，得到了參會(huì )客戶(hù)的極大好評。

　“隨身技術(shù)服務(wù)培訓師”，精準匹配客戶(hù)培訓需求

　　為了給客戶(hù)維修技師最生動(dòng)、直觀(guān)的維修技術(shù)培訓素材，同時(shí)考慮到礦山維修技師對雙金設備拆裝、易損件更換、維修保養等需求最多最直接，公司特地請專(zhuān)業(yè)團隊將圓錐機拆裝、易損件更換流程、注意事項等錄制成小視頻并配上字幕、解說(shuō)，形成了成套系統的視頻培訓素材，并貼心地保存至U盤(pán)，在本次培訓會(huì )上將U盤(pán)發(fā)放給參會(huì )維修技師，為他們送上了一個(gè)“隨身技術(shù)服務(wù)培訓師”。

 

 

　　彈簧圓錐機性知識專(zhuān)題培訓，提升專(zhuān)業(yè)技能

　　本次培訓主要以雙金彈簧圓錐機為主題，雙金集團技術(shù)總監王永慶就雙金SJ系列彈簧圓錐機的結構、型號、參數、工作原理、使用注意事項、常見(jiàn)故障及處理方法等進(jìn)行詳細講解，使參會(huì )的礦山機修師對產(chǎn)品性能、操作規程、產(chǎn)品維護等方面有更全面系統的了解。

　　雙金售后服務(wù)總監吳維根以彈簧圓錐機的電氣及綜合性能做主題介紹，包括電氣控制原理、電控柜故障原因、電氣故障原因排列圖及啟動(dòng)注意事項與程序、電氣過(guò)載保護原理、電氣維修安全知識等，整個(gè)培訓內容更專(zhuān)業(yè)、更有針對性和實(shí)用性。

　　切磋破碎機維修技術(shù)，交流設備保養經(jīng)驗

　　培訓活動(dòng)中，有部分礦山維修技師與雙金技術(shù)及服務(wù)團隊進(jìn)行面對面交談，大家一起交流雙金圓錐破碎機保養經(jīng)驗和方法、切磋相關(guān)維修技術(shù)、分享一些常見(jiàn)故障的處理技巧等，還有些維修技師就自己實(shí)際工作中遇到的困難進(jìn)行提問(wèn)，雙金團隊人員積極耐心解答。

 

 

　　此次礦山維修技師培訓會(huì )，雙金團隊與客戶(hù)礦山維修技師零距離溝通，不僅為他們帶去了專(zhuān)業(yè)貼心的培訓服務(wù)，更增進(jìn)了與客戶(hù)維修技師的交流與感情。

　　想客戶(hù)之所想，做客戶(hù)之所盼，全心全意為客戶(hù)服務(wù)是我們服務(wù)的宗旨。接下來(lái)，雙金的金牌服務(wù)將持續升級，雙金的礦山維修技師培訓班會(huì )走進(jìn)更多客戶(hù)的身邊，為客戶(hù)提供更快更有效的服務(wù)！